1.海外售出商品除了7个工作日无轨迹,需要我们会补发或者退款,不然在售商品出物流轨迹后,我们不在负责其他事项。2.自费面单,一件代发出一条轨迹以后,长时间不签收,无轨迹更新或者失联,或客户收到货破损也不在售后之内,美区邮局非可控3.遇到客户所收货物并非你要发的货物时,请客户提供产品图和物流面单照片4..如遇上不可抗因素如恶劣气象原因或者海外爆仓物流轨迹更新慢的(不可抗因素指的是一定是大面积的)所以希望大家也能静心等待